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मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने सीएम विंडो की शिकायतों की समीक्षा की। उपायुक्तों को दिए समयबद्ध समाधान के निर्देश, जिला स्तर पर नियुक्त होंगे नोडल अधिकारी।

हरियाणा के मुख्यमंत्री श्री नायब सिंह सैनी ने राज्य शासन में पारदर्शिता और जवाबदेही को और मजबूत करने के लिए एक बड़ा प्रशासनिक कदम उठाया है। मुख्यमंत्री ने सभी जिलों के उपायुक्तों (DCs) के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से ‘सीएम विंडो’ (CM Window) पर प्राप्त जन-शिकायतों की विस्तृत समीक्षा की। बैठक के दौरान उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट हिदायत दी कि जनता की समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर त्वरित और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए।

हर जिले में नियुक्त होंगे विशेष नोडल अधिकारी

सीएम विंडो पर प्राप्त शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करें: मुख्यमंत्री श्री @NayabSainiBJP

मुख्यमंत्री ने सभी जिलों के उपायुक्तों के साथ सीएम विंडो पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा करते हुए उनके त्वरित समाधान के निर्देश दिए। उन्होंने हर जिला स्तर पर… pic.twitter.com/9FgMuxdg5e

— DPR Haryana (@DiprHaryana) May 20, 2026

मुख्यमंत्री ने प्रशासनिक मुस्तैदी बढ़ाने के लिए हर जिला स्तर पर एक विशेष नोडल अधिकारी नियुक्त करने के निर्देश दिए हैं। यह अधिकारी केवल सीएम विंडो पर आने वाली शिकायतों की ट्रैकिंग और उनके निवारण की गति पर नजर रखेगा, जिससे फाइलों के लटकने की प्रवृत्ति पर लगाम लगेगी।

बैठक में मुख्यमंत्री ने कड़े शब्दों में चेतावनी देते हुए कहा

“सीएम विंडो मामलों में किसी भी स्तर पर किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जनता की शिकायतों का निवारण सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है और इसमें देरी करने वाले अधिकारियों पर सख्त कार्रवाई होगी।”

जवाबदेही और सुशासन पर जोर

मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने उपायुक्तों को निर्देश दिए कि वे स्वयं व्यक्तिगत रूप से इन मामलों की निगरानी करें ताकि आम नागरिक को अपनी बुनियादी समस्याओं के लिए दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें। सरकार का लक्ष्य सुशासन को अंतिम व्यक्ति तक पहुँचाना है, और इस दिशा में सीएम विंडो पोर्टल को और अधिक प्रभावी बनाया जा रहा है ताकि लंबित मामलों का निपटारा तय समय सीमा के भीतर किया जा सके।