LPG e-KYC की अंतिम तारीख बढ़ाकर 23 अगस्त 2026 कर दी गई है। जानें घर बैठे Aadhaar e-KYC करने का तरीका, एजेंसी से verification और डेडलाइन चूकने पर संभावित असर।

घरेलू LPG कनेक्शन रखने वाले उपभोक्ताओं के लिए राहत की खबर है। जिन ग्राहकों ने अभी तक अपना Aadhaar-based e-KYC पूरा नहीं किया है, उन्हें अब इसके लिए अतिरिक्त समय मिल गया है। पहले e-KYC की अंतिम तारीख 16 अगस्त 2026 तय की गई थी, लेकिन तेल विपणन कंपनियों ने अब इसे बढ़ाकर 23 अगस्त 2026 कर दिया है। यह फैसला उस समय लिया गया जब बड़ी संख्या में ग्राहक एक साथ e-KYC कराने की कोशिश कर रहे थे और ऐप तथा सर्वर से जुड़ी तकनीकी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा था। रिपोर्टों के अनुसार, कई जगहों पर LPG एजेंसियों के बाहर भीड़ और लंबी कतारें देखने को मिलीं, जबकि ऑनलाइन प्रक्रिया में भी सर्वर टाइम-आउट और अन्य दिक्कतों की शिकायतें सामने आईं।

क्यों बढ़ाई गई e-KYC की तारीख?

LPG e-KYC को लेकर अंतिम समय में बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं ने प्रक्रिया पूरी करने की कोशिश की। इससे संबंधित मोबाइल ऐप और ऑनलाइन सिस्टम पर दबाव बढ़ गया। कई ग्राहकों को लॉगिन, फेस ऑथेंटिकेशन और सर्वर कनेक्शन जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा। दूसरी ओर, जो लोग ऑनलाइन e-KYC नहीं करा पा रहे थे, वे गैस एजेंसियों का रुख करने लगे। नतीजतन कई डीलर आउटलेट्स पर लंबी कतारें लग गईं। तकनीकी समस्याओं और ग्राहकों को अतिरिक्त समय देने के उद्देश्य से डेडलाइन को 23 अगस्त तक बढ़ाए जाने की जानकारी सामने आई है।

अब 23 अगस्त तक पूरा करें e-KYC

अगर आपने अभी तक LPG e-KYC नहीं कराई है, तो आपके पास 23 अगस्त 2026 तक का समय है। वहीं जिन ग्राहकों की e-KYC पहले ही पूरी हो चुकी है, उन्हें केवल इस नई समयसीमा की वजह से दोबारा प्रक्रिया करने की जरूरत नहीं है। संबंधित LPG कंपनी के आधिकारिक ऐप या अपने गैस वितरक के माध्यम से आप अपनी KYC स्थिति की जानकारी ले सकते हैं।

घर बैठे मोबाइल से कैसे करें e-KYC?

e-KYC की सुविधा संबंधित LPG कंपनी के आधिकारिक डिजिटल प्लेटफॉर्म के जरिए उपलब्ध है। Indane, Bharatgas और HP Gas ग्राहकों को अपनी संबंधित कंपनी के आधिकारिक ऐप या उपलब्ध ऑनलाइन माध्यम का इस्तेमाल करना चाहिए। आम तौर पर प्रक्रिया में LPG कनेक्शन से जुड़े मोबाइल नंबर से लॉगिन करना, e-KYC या Aadhaar Verification विकल्प चुनना और Aadhaar-based face authentication पूरा करना शामिल है। कुछ मामलों में Aadhaar FaceRD जैसे आवश्यक एप्लिकेशन की जरूरत भी पड़ सकती है।

Face Authentication के दौरान रखें इन बातों का ध्यान

अगर आप मोबाइल से e-KYC कर रहे हैं, तो फोन के कैमरे की अनुमति और आवश्यक ऐप परमिशन सही तरीके से चालू रखें। फेस ऑथेंटिकेशन करते समय पर्याप्त रोशनी वाली जगह पर रहें और चेहरे को कैमरे के सामने सही स्थिति में रखें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद स्क्रीन पर सफल सत्यापन का संदेश आने का इंतजार करें। केवल Aadhaar नंबर डाल देना पर्याप्त नहीं माना जाना चाहिए; यह सुनिश्चित करें कि पूरा verification सफलतापूर्वक दर्ज हुआ है। तकनीकी समस्या आने पर बार-बार अधूरी प्रक्रिया करने के बजाय कुछ समय बाद दोबारा कोशिश करना बेहतर हो सकता है।

ऐप काम नहीं कर रहा तो गैस एजेंसी जाएं

अगर मोबाइल ऐप या ऑनलाइन सिस्टम के जरिए e-KYC नहीं हो पा रही है, तो ग्राहक अपनी संबंधित LPG एजेंसी से संपर्क कर सकते हैं। गैस वितरक के माध्यम से भी Aadhaar-based biometric verification की सुविधा उपलब्ध हो सकती है। कुछ रिपोर्टों में LPG डिस्ट्रीब्यूटर के स्तर पर बायोमेट्रिक सत्यापन और अन्य वैकल्पिक तरीकों से e-KYC पूरी करने की जानकारी दी गई है। इसलिए लगातार सर्वर समस्या आने पर ग्राहक नजदीकी अधिकृत गैस एजेंसी से सहायता ले सकते हैं।

e-KYC नहीं कराने पर क्या होगा?

e-KYC की समयसीमा को लेकर सबसे बड़ा सवाल यह है कि अगर ग्राहक 23 अगस्त तक verification नहीं कराता है तो क्या LPG कनेक्शन तुरंत बंद हो जाएगा। उपलब्ध रिपोर्टों के मुताबिक, e-KYC लंबित रहने पर घरेलू LPG की सामान्य सेवा और सब्सिडी से जुड़े लाभ प्रभावित हो सकते हैं। कुछ रिपोर्टों में घरेलू दर पर सिलेंडर मिलने में परेशानी या सब्सिडी रुकने की संभावना का उल्लेख किया गया है। हालांकि, इसे सीधे तौर पर हर ग्राहक का कनेक्शन स्थायी रूप से रद्द होना नहीं माना जाना चाहिए। इसलिए उपभोक्ताओं को किसी आखिरी कार्रवाई का इंतजार करने के बजाय समयसीमा के भीतर verification पूरा कर लेना चाहिए।

क्या रात में e-KYC कराने से फायदा होगा?

अगर दिन के समय ऐप पर सर्वर का दबाव ज्यादा दिखाई दे रहा है, तो ग्राहक सुबह जल्दी या रात में दोबारा कोशिश कर सकते हैं। हालांकि, कम ट्रैफिक के समय प्रक्रिया बेहतर चलेगी, इसकी कोई गारंटी नहीं है। तकनीकी समस्या बनी रहने पर आधिकारिक ऐप को अपडेट करने, इंटरनेट कनेक्शन जांचने और कुछ समय बाद फिर प्रयास करने जैसे सामान्य उपाय किए जा सकते हैं। लगातार परेशानी होने पर अधिकृत LPG एजेंसी से संपर्क करना ज्यादा उचित रहेगा।

फर्जी लिंक और कॉल से रहें सावधान

Aadhaar और LPG e-KYC के नाम पर साइबर ठगी का खतरा भी हो सकता है। इसलिए ग्राहक किसी अनजान व्यक्ति को OTP, Aadhaar की संवेदनशील जानकारी या बैंकिंग विवरण साझा न करें। e-KYC के लिए केवल अपनी LPG कंपनी के आधिकारिक ऐप, वेबसाइट या अधिकृत गैस एजेंसी का इस्तेमाल करें। किसी संदिग्ध SMS या WhatsApp लिंक पर क्लिक करके KYC करने की कोशिश न करें।

23 अगस्त से पहले निपटा लें जरूरी काम

LPG e-KYC की बढ़ी हुई समयसीमा ग्राहकों के लिए राहत जरूर है, लेकिन आखिरी दिन तक इंतजार करना जोखिम भरा हो सकता है। पहले से तकनीकी समस्याएं सामने आने के कारण अंतिम दिनों में सिस्टम पर दोबारा दबाव बढ़ सकता है। इसलिए जिन उपभोक्ताओं की e-KYC अभी लंबित है, उन्हें जल्द से जल्द आधिकारिक माध्यम से प्रक्रिया पूरी कर लेनी चाहिए। 23 अगस्त 2026 तक मिली यह अतिरिक्त समयसीमा उन ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण है जो 16 अगस्त की पुरानी डेडलाइन तक verification पूरा नहीं कर पाए थे।