SwaRail को रेलवे का एक तरह से ‘सुपर ऐप’ कहा जा सकता है। अब आपको शिकायत दर्ज करने, रिजर्वेशन, आम टिकट और खाना ऑर्डर करने के लिए सब कुछ एक ही जगह मिलेगा.

अब रेलवे टिकट बुकिंग, ट्रेन लेट-लतीफी, जनरल टिकट और खाने-पीने की जानकारी मिलेगी। सब कुछ एक ऐप में उपलब्ध होगा। ठीक है, भारतीय रेलवे ने एक ऐप बनाया है जो आपकी हर रेल से जुड़ी आवश्यकताओं को पूरा करेगा। इस ऐप का नाम है SwaRail।

SwaRail का क्या अर्थ है?

SwaRail को रेलवे का एक तरह से ‘सुपर ऐप’ कहा जा सकता है। अब आपको शिकायत दर्ज करने, रिजर्वेशन, आम टिकट और खाना ऑर्डर करने के लिए कई अलग-अलग ऐप्स मिल जाएंगे। Centre for Railway Information Systems (CRIS) ने इस ऐप को बनाया है और इसका बीटा संस्करण फिलहाल Android और iOS पर उपलब्ध है। यूजर्स इस पर अपने मौजूदा IRCTC खाते से लॉगिन कर सकते हैं।

एक ऐप, कई काम

SwaRail में आप कर सकेंगे :

• रिजर्वेशन टिकट खरीदना
• दोनों सामान्य और प्लेटफॉर्म टिकट खरीदना
• Live ट्रेन स्टेटस देखें
• खाने का ऑर्डर देना

शिकायत (Rail Madad) और अन्य

यानि अब IRCTC Rail Connect, UTS, Rail Madad और NTES जैसे अलग-अलग ऐप नहीं डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं होगी। SwaRail सब कुछ संभालेगा।

IRCTC ऐप क्या बंद हो जाएगा?

जवाब नहीं है। IRCTC ऐप अभी भी रहेगा, लेकिन SwaRail आने से लोड कम हो जाएगा। IRCTC ऐप अक्सर त्योहारों और शादी के दौरान स्लो हो जाता था, खासकर तत्काल बुकिंग के दौरान। SwaRail इस दबाव को कम करने में सहायक होगा।

यही कारण है कि SwaRail अब यूजर्स के लिए अधिक स्मार्ट और सुलभ विकल्प बन जाएगा, जबकि IRCTC ऐप अब एक केंद्रीय प्लेटफॉर्म की तरह काम करेगा।

शेष ऐप्स का क्या होगा?

UTS और NTES जैसे ऐप्स को आने वाले समय में बंद कर दिया जा सकता है और उनकी सभी सेवाएं SwaRail में ही शिफ्ट कर दी जाएं। इससे सिस्टम अधिक बुद्धिमान और एकजुट होगा और यूजर्स को भी अधिक सुविधा मिलेगी।

कुछ नए फीचर्स भी विशिष्ट होंगे।

SwaRail में नवीनतम सुविधाओं में बायोमेट्रिक लॉगिन, वॉलेट सपोर्ट और स्मार्ट इंटरफेस शामिल हैं। यह तेज, सुरक्षित और आसान अनुभव प्रदान करेगा, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अब विवाद की आवश्यकता नहीं होगी अगर किसी ने आपकी सीट हथिया ली या टॉयलेट की हालत खराब है। Rail Madad पर शिकायत करें और तुरंत प्रतिक्रिया की उम्मीद करें।

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