OpenAI के सीईओ सैम ऑल्टमैन का कहना है कि उम्मीद से कम AI ने सफेदपोश नौकरियों को प्रभावित किया है। वे ‘जॉब एपोकैलिप्स’ की चिंता को दूर करते थे।
दुनिया भर में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की बढ़ती स्वीकार्यता और तेजी से होने वाले विकास ने नौकरियों पर मंडराते खतरे को लेकर व्यापक बहस हुई है। OpenAI के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने हाल ही में एक दिलचस्प और आश्वस्त घोषणा की है। ऑल्टमैन ने सिडनी में कॉमनवेल्थ बैंक ऑफ ऑस्ट्रेलिया द्वारा आयोजित एक डिजिटल कॉन्फ्रेंस में उन चिंताओं को सिरे से खारिज कर दिया कि आर्टिफिशियल इंजीनियरिंग विश्वव्यापी नौकरियों को खतरा बना देगा। उन्होंने मान लिया कि सफेदपोश (white-collar) नौकरियों पर तकनीक का असर इतना जल्दी नहीं हुआ है, जितनी उन्होंने सोचा था।
ऑल्टमैन का दृष्टिकोण AI और रोजगार पर
सैम ऑल्टमैन ने स्वीकार किया कि ChatGPT को 2022 में लॉन्च करने के बाद OpenAI ने AI की प्रगति का सही अनुमान लगाया था, लेकिन समाज और कार्यस्थलों की प्रतिक्रिया को समझने में वे कहीं न कहीं गलत थे। CBA के मुख्य कार्यकारी अधिकारी मैट कॉमिन से बातचीत के दौरान ऑल्टमैन ने कहा, “मुझे यह स्वीकार करने में खुशी है कि इस मामले में मेरा अनुमान गलत था।” मैंने सोचा था कि अब तक बहुत सी प्रवेश-स्तर की सफेदपोश नौकरियां खत्म हो चुकी होंगी, लेकिन ऐसा नहीं हुआ।”
ऑल्टमैन ने कहा कि उनकी पहली चिंता आईटी सिस्टम में तेजी से सुधार थी। लेकिन अब उन्हें पता है कि ऐसा क्यों नहीं हुआ। “मैं इस बात के लिए आभारी हूं कि मेरा शुरुआती अनुमान गलत साबित हुआ,” उन्होंने कहा। यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां मेरी अंतर्दृष्टि थोड़ी भटक गई है।”
“जॉब एपोकैलिप्स” की चिंता बेकार है
ऑल्टमैन ने भी AI क्षेत्र की कुछ बड़ी कंपनियों और विशेषज्ञों द्वारा बड़े पैमाने पर बेरोजगारी (job apocalypse) का डर व्यक्त किया। उनका स्पष्टीकरण था कि वे ऐसे “कयामत वाले परिदृश्यों” से सहमत नहीं हैं। ऑल्टमैन ने कहा, “उस समय मुझे लगा कि यह एक वास्तविक जोखिम है जिसके बारे में बात की जानी चाहिए, और शायद अब भी है,” जब उनसे पूछा गया कि क्या AI ने अनावश्यक रूप से “डर का माहौल” (fear mongering) बनाया है। लेकिन मुझे नहीं लगता कि हम उस तरह के ‘जॉब एपोकैलिप्स’ की ओर बढ़ रहे हैं जिसकी वकालत हमारे क्षेत्र की कुछ कंपनियां करती हैं।”
मानवीय संपर्क: ऑल्टमैन का निजी अनुभव
AI इतनी तेजी से विकसित होने के बावजूद, ऑल्टमैन ने ‘मानवीय संपर्क’ (human interaction) को एक बड़ा कारण बताया। उन्होंने कहा कि उन्होंने अपने स्लैक (Slack) और ईमेल संदेशों का जवाब देने के लिए AI को अनुमति दी थी।
“मैंने AI को जवाब देने के लिए कहा, जिसमें लिखा होता था कि ‘यह सैम का AI है’,” उन्होंने कहा। इस घटना ने मुझे बताया कि लोग मानवीय संवाद की महत्व को समझते हैं। हम एक दूसरे से बातचीत की बहुत परवाह करते हैं। मैं वर्तमान में जो काम करता हूँ, उन्हें AI को देने की कल्पना भी नहीं कर सकता।यह अनुभव उनके विचार बदल गया कि भविष्य में AI रोजगार के रुझानों को कैसे प्रभावित करेगा।
काम का भविष्य अद्वितीय है
ऑल्टमैन का विचार है कि भविष्य में रोजगार की स्थिति पहले की तरह नहीं होगी। उनका कहना था, “सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरीकों से, इस अनुभव ने मेरी सोच को अपडेट किया है कि नौकरियों का स्वरूप हम जो पहले सोच रहे थे, उससे काफी अलग होगा।””
सैम ऑल्टमैन का यह बयान लाखों कर्मचारियों और युवा लोगों के लिए एक बड़ी राहत है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के आने से अपना भविष्य अनिश्चित समझ रहे थे। यह तकनीक का अंत नहीं है, लेकिन यह एक संकेत है कि AI इंसानों की जगह लेने के बजाय, मानवीय कौशल को और अधिक विकसित करने का जरिया बनेगा। कुल मिलाकर, ऑल्टमैन ने बताया कि भविष्य की कार्यशैली का मुख्य आधार मानव और तकनीक होगा।