हरियाणा राजस्व विभाग ने सिटिजन हेल्पडेस्क शुरू किया, जिसके तहत पंजीकरण और राजस्व सेवाओं से जुड़ी शिकायतों का समाधान 48 घंटे के भीतर किया जाएगा।
हरियाणा के राजस्व एवं आपदा प्रबंधन विभाग ने नागरिकों की सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए एक नया सिटिजन हेल्पडेस्क शुरू करने की घोषणा की है। इस पहल का उद्देश्य पंजीकरण और अन्य राजस्व सेवाओं से जुड़ी जन शिकायतों का समयबद्ध और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित करना है।
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विभाग के अनुसार, नागरिक अब अपनी शिकायतें दो माध्यमों से दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए निर्धारित लैंडलाइन नंबर 0172-271-1693 पर कॉल किया जा सकता है या आधिकारिक ईमेल helpdesk-rev@hry.gov.in पर संपर्क किया जा सकता है।
राजस्व विभाग ने पंजीकरण और अन्य राजस्व सेवाओं से जुड़ी जन शिकायतों के समयबद्ध समाधान के लिए एक समर्पित सिटिजन हेल्पडेस्क शुरू करने की घोषणा की है।
नागरिक दो माध्यमों से हेल्प डेस्क से संपर्क कर सकते हैं-निर्धारित लैंडलाइन नंबर 0172-271-1693 पर कॉल करके या आधिकारिक ईमेल…
— DPR Haryana (@DiprHaryana) April 17, 2026
वित्तायुक्त एवं राजस्व एवं आपदा प्रबंधन विभाग की वरिष्ठ अधिकारी सुमिता मिश्रा ने बताया कि इस हेल्पडेस्क के माध्यम से प्राप्त सभी शिकायतों का निवारण 48 घंटे के भीतर करना अनिवार्य होगा। उन्होंने कहा कि यह कदम नागरिक सेवाओं को अधिक तेज, पारदर्शी और प्रभावी बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण है।
इस नई व्यवस्था से राजस्व विभाग से जुड़े कार्यों में तेजी आने और आम जनता को राहत मिलने की उम्मीद जताई जा रही है। सरकार का लक्ष्य शिकायत निवारण प्रणाली को अधिक जवाबदेह और डिजिटल रूप से सक्षम बनाना है।
