हरियाणा सरकार ने नागरिक हेल्पडेस्क शुरू किया, जिससे राजस्व सेवाओं की शिकायतें ऑनलाइन दर्ज कर 48 घंटे में समाधान सुनिश्चित किया जाएगा। नागरिक यूनिक नंबर से ट्रैकिंग कर सकेंगे।
हरियाणा सरकार ने नागरिकों की राजस्व सेवाओं से संबंधित समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए नागरिक हेल्पडेस्क की शुरुआत की है। इस पहल के माध्यम से अब शिकायत दर्ज करना और उसकी स्थिति को ट्रैक करना पहले से अधिक आसान हो गया है।
सरकार के अनुसार, तहसीलों में देरी, ऑनलाइन पंजीकरण में तकनीकी खामियां, पेपरलेस रजिस्ट्रेशन में दिक्कतें, भ्रष्टाचार या किसी भी प्रकार के उत्पीड़न से जुड़ी शिकायतें अब सीधे दर्ज करवाई जा सकती हैं।
नागरिकों की राजस्व सेवाओं से जुड़ी समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए शुरू किए गए नागरिक हेल्पडेस्क के माध्यम से अब शिकायत दर्ज करना और उसकी स्थिति ट्रैक करना आसान हो गया है।
तहसीलों में देरी, ऑनलाइन पंजीकरण में तकनीकी खामियां, पेपरलेस रजिस्ट्रेशन, भ्रष्टाचार या उत्पीड़न जैसी…
— DPR Haryana (@DiprHaryana) April 20, 2026
नागरिक अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए 0172-2711693 पर कॉल कर सकते हैं या helpdesk-rev@hry.gov.in पर ईमेल भेज सकते हैं। शिकायत दर्ज होते ही एक यूनिक रेफरेंस नंबर प्रदान किया जाएगा, जिसकी मदद से नागरिक अपनी शिकायत की रीयल-टाइम ट्रैकिंग कर सकेंगे।
सरकार ने दावा किया है कि इस प्रणाली के तहत हर शिकायत का समाधान 48 घंटे के भीतर सुनिश्चित किया जाएगा, जिससे पारदर्शिता और जवाबदेही को और मजबूत किया जा सके।
यह नागरिक हेल्पडेस्क पहल हरियाणा में राजस्व सेवाओं को अधिक सरल, पारदर्शी और तेज बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।