Airtel ने ₹299, ₹579, ₹619 और ₹649 वाले चार प्रीपेड प्लान बंद कर दिए हैं। जानें ₹299 प्लान की जगह कौन-सा रिचार्ज मिलेगा और ग्राहकों पर क्या असर होगा।
अगर आप Bharti Airtel का प्रीपेड सिम कार्ड इस्तेमाल करते हैं, तो कंपनी के रिचार्ज पोर्टफोलियो में हुए ताजा बदलाव आपके लिए महत्वपूर्ण हैं। Airtel ने अपने प्रीपेड रिचार्ज कैटलॉग से ₹299, ₹579, ₹619 और ₹649 वाले चार मिड-रेंज प्लान हटा दिए हैं। इन प्लान्स के बंद होने के बाद इनका इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को अब दूसरे उपलब्ध रिचार्ज विकल्पों में से किसी एक को चुनना होगा। खास बात यह है कि ₹299 वाला प्लान ग्राहकों के बीच काफी लोकप्रिय था और इसके हटने के बाद समान वैलिडिटी वाले विकल्प में ग्राहकों को पहले की तुलना में ज्यादा पैसे खर्च करने पड़ सकते हैं। कंपनी की ओर से फिलहाल इन प्लान्स को हटाने की कोई आधिकारिक वजह नहीं बताई गई है, लेकिन बाजार में इसे कंपनी की औसत कमाई प्रति यूजर यानी ARPU बढ़ाने की रणनीति से जोड़कर देखा जा रहा है।
₹299 वाले प्लान की जगह ₹349 का रिचार्ज बना विकल्प
Airtel का ₹299 वाला प्रीपेड प्लान उन ग्राहकों के लिए लोकप्रिय विकल्प था, जिन्हें कम कीमत में लगभग एक महीने की वैलिडिटी और रोजाना डेटा चाहिए था। इस प्लान में 28 दिनों की वैलिडिटी के साथ हर दिन 1GB डेटा मिलता था। अब कंपनी ने इस प्लान को अपने रिचार्ज कैटलॉग से हटा दिया है। इसके बाद 28 दिनों की वैलिडिटी वाले ग्राहकों के लिए ₹349 वाला प्लान एक प्रमुख विकल्प बन गया है। ₹349 वाले प्लान में भी 28 दिनों की वैलिडिटी मिलती है, लेकिन इसमें रोजाना 1.5GB डेटा उपलब्ध कराया जाता है। यानी डेटा बेनिफिट पहले के मुकाबले ज्यादा है, लेकिन इसके लिए ग्राहकों को ₹50 अतिरिक्त खर्च करने होंगे। इस तरह समान 28 दिनों की वैलिडिटी के लिए रिचार्ज की कीमत में करीब 16 फीसदी की बढ़ोतरी दिखाई देती है।
ग्राहकों को ज्यादा डेटा, लेकिन ज्यादा कीमत भी
₹299 और ₹349 वाले प्लान की तुलना करें तो नए विकल्प में ग्राहकों को रोजाना 1GB के बजाय 1.5GB डेटा मिलता है। इसका मतलब है कि पूरे 28 दिनों में यूजर को कुल डेटा के लिहाज से ज्यादा लाभ मिल सकता है। हालांकि, जिन ग्राहकों की डेटा जरूरत कम है और जो सिर्फ कॉलिंग तथा सामान्य इंटरनेट इस्तेमाल के लिए रिचार्ज कराते हैं, उनके लिए अतिरिक्त 50 रुपये खर्च करना जेब पर असर डाल सकता है। ऐसे यूजर्स के लिए कम कीमत वाले दूसरे विकल्प तलाशना जरूरी होगा। दूसरी तरफ ज्यादा डेटा इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों के लिए ₹349 वाला प्लान अतिरिक्त डेटा के कारण अधिक उपयोगी साबित हो सकता है।
₹579, ₹619 और ₹649 वाले प्लान भी हुए बंद
Airtel ने केवल ₹299 वाले प्लान को ही नहीं हटाया है। कंपनी के प्रीपेड पोर्टफोलियो से ₹579, ₹619 और ₹649 वाले प्लान भी हटा दिए गए हैं। इन प्लान्स के हटने के बाद मिड-रेंज सेगमेंट में ग्राहकों के पास पहले की तुलना में कम विकल्प उपलब्ध रह गए हैं। इसका असर खासतौर पर उन यूजर्स पर पड़ सकता है जो अपनी जरूरत और बजट के हिसाब से अलग-अलग वैलिडिटी और डेटा बेनिफिट वाले प्लान चुनते थे। अब ऐसे ग्राहकों को उपलब्ध दूसरे रिचार्ज पैक्स में से अपनी जरूरत के मुताबिक विकल्प चुनना होगा।
₹199 और ₹219 वाले प्लान अभी भी उपलब्ध
मिड-रेंज रिचार्ज में बदलाव के बावजूद Airtel ने एंट्री-लेवल प्रीपेड सेगमेंट में फिलहाल कोई बड़ा बदलाव नहीं किया है। ₹199 और ₹219 वाले रिचार्ज प्लान अभी भी उपलब्ध बताए जा रहे हैं। इसका मतलब है कि कम बजट में Airtel कनेक्शन को एक्टिव रखने की चाहत रखने वाले ग्राहकों के पास फिलहाल कुछ विकल्प मौजूद हैं। हालांकि, ₹299 जैसे लोकप्रिय मिड-रेंज प्लान के हटने से बजट और बेनिफिट के बीच संतुलन बनाने वाले ग्राहकों को नए विकल्पों की तुलना करनी होगी।
क्या ARPU बढ़ाना है Airtel का मकसद?
Airtel ने इन चार प्लान्स को हटाने के पीछे कोई आधिकारिक कारण नहीं बताया है। हालांकि, टेलीकॉम सेक्टर में प्लान पोर्टफोलियो में बदलाव को कंपनियों की ARPU यानी Average Revenue Per User बढ़ाने की रणनीति से जोड़ा जाता रहा है। ARPU किसी टेलीकॉम कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण वित्तीय संकेतक है, क्योंकि इससे पता चलता है कि कंपनी औसतन प्रत्येक ग्राहक से कितनी कमाई कर रही है। अगर ग्राहक कम कीमत वाले प्लान के बजाय ज्यादा कीमत वाले पैक चुनते हैं, तो कंपनी की प्रति ग्राहक औसत आय बढ़ सकती है।
टेलीकॉम कंपनियों पर बढ़ रहा निवेश का दबाव
टेलीकॉम कंपनियां लगातार नेटवर्क विस्तार, स्पेक्ट्रम, 5G और अन्य तकनीकी ढांचे में बड़े निवेश कर रही हैं। ऐसे में कंपनियों के लिए ग्राहकों से मिलने वाली औसत आय बढ़ाना महत्वपूर्ण हो जाता है। प्लान्स को इस तरह व्यवस्थित करना कि ग्राहक थोड़ी ज्यादा कीमत वाले रिचार्ज की ओर जाएं, इसी रणनीति का हिस्सा हो सकता है। हालांकि, किसी प्लान को हटाने से ग्राहकों की पसंद सीमित हो सकती है और उन्हें अधिक कीमत वाले विकल्प का चुनाव करना पड़ सकता है।
Airtel यूजर्स को अब क्या करना चाहिए?
जिन ग्राहकों का पसंदीदा ₹299, ₹579, ₹619 या ₹649 वाला Airtel प्लान बंद हो चुका है, उन्हें अगला रिचार्ज कराने से पहले कंपनी के मौजूदा प्लान्स की तुलना करनी चाहिए। खासतौर पर वैलिडिटी, रोजाना डेटा, कॉलिंग और कुल कीमत को ध्यान में रखना जरूरी है। अगर आपकी डेटा जरूरत ज्यादा है तो थोड़ा महंगा प्लान बेहतर वैल्यू दे सकता है, जबकि कम डेटा इस्तेमाल करने वालों को सस्ता विकल्प तलाशना चाहिए। कुल मिलाकर Airtel के इस बदलाव से मिड-रेंज प्रीपेड यूजर्स के विकल्प कम हुए हैं और कुछ ग्राहकों के लिए मोबाइल रिचार्ज का मासिक खर्च बढ़ सकता है। कंपनी की ओर से आगे और बदलाव किए जाते हैं या नहीं, इस पर भी ग्राहकों और टेलीकॉम बाजार की नजर रहेगी।