यदि आपके iPhone पर YouTube बार-बार क्रैश होता है, तो आप अकेले नहीं हैं। हाल ही में कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि YouTube ऐप या तो तुरंत बंद हो जाता है।

क्या आपके iPhone पर YouTube अक्सर बंद हो जाता है? अगर आप हां कहते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। हाल ही में कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि YouTube ऐप खोलते ही तुरंत बंद हो जाता है या फिर फ्रीज़ हो जाता है और कोई प्रतिक्रिया नहीं देता। यह अच्छी खबर है कि Google ने इस समस्या को स्वीकार कर लिया है और इसका समाधान भी दिया है।

Google ने iPhone उपयोगकर्ताओं को सुझाव दिया

Google ने कहा कि उपयोगकर्ताओं को iOS और Android दोनों प्लेटफॉर्म पर यह समस्या हो रही थी। लेकिन नवीनतम संस्करण पाने के लिए iPhone उपयोगकर्ताओं को विशेष रूप से कहा गया है कि वे YouTube ऐप को अपने फोन से अनइंस्टॉल कर App Store से दोबारा इंस्टॉल करें।

कम्पनी ने कहा कि यह समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर से थी, जो अब ठीक हो गया है। YouTube टीम ने पहले ही सुझाव दिया था कि ऐप को डिलीट कर फिर से इंस्टॉल करें। इससे कई यूज़र्स को फायदा हुआ और उनका ऐप फिर से काम करने लगा।

“समस्या का समाधान हो चुका है, अगर आप iOS डिवाइस इस्तेमाल कर रहे हैं तो कृपया ऐप को दोबारा इंस्टॉल करें”, Google ने एक घोषणा में कहा। आपके धैर्य के लिए हम आभारी हैं।”

क्या अब आपको करना चाहिए?

अगर आप iPhone पर YouTube चला रहे हैं और हाल ही में ऐप में क्रैश या फ्रीज़िंग की समस्या आई है, तो आपको बस ऐप को डिलीट करके App Store से नया संस्करण (20.20.4) इंस्टॉल करना है। यह पुराने बग्स को हटाता है और ऐप का प्रदर्शन बेहतर बनाता है।

Reddit उपयोगकर्ताओं में से कुछ ने सोचा था कि ऐड-ब्लॉकर्स इस समस्या का कारण हो सकते हैं, लेकिन अब स्पष्ट है कि असली कारण YouTube के सॉफ़्टवेयर क्षेत्र में हुई एक गड़बड़ी था। Google का यह छोटा सा सुझाव आपके YouTube ऐप में भी कोई समस्या हल कर सकता है।

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